Politique de confidentialité
Préambule
Nous prenons la protection des données très au sérieux dans l'intérêt de nos clients. Ambition AG exploite une boutique en ligne sur le site web www.ch-ambition.life, via laquelle vous pouvez commander les différents produits de bien-être dans les domaines de l'énergétisation de l'eau, de la purification de l'eau, de l'harmonisation de l'électrosmog, du jardin, de la cuisine et de la salle de bain, des produits BE-Fuelsaver®, le Sprit-Fuchs®, des produits de chauffage ainsi que des accessoires. Nous apprécions beaucoup la confiance que vous accordez à Ambition AG. C'est pourquoi nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Par la présente déclaration de protection des données, Ambition AG souhaite vous informer si et comment les données personnelles sont traitées. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.
L'utilisation de notre site web est généralement possible sans indication de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple, nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait toujours, si possible, sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :
- Type de navigateur et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la requête du serveur
Ces données sont analysées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement du site et pour améliorer notre offre. Elles ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne. Aucune fusion de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si des indices concrets d'une utilisation illégale nous sont connus.
Transmission de données pour l'exécution du contrat
Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution et le traitement de votre commande. Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Certains prestataires de services de paiement collectent également ces données directement si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter avec vos données d'accès chez le prestataire de services de paiement lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Formulaire de contact
Nous collectons des données personnelles si vous nous les transmettez volontairement via le formulaire de contact dans le cadre de vos demandes. Vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, sont stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Les données collectées sont visibles sur le formulaire de saisie.
Utilisation des données lors de l'inscription à la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le stockage des données, de l'adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien "Se désabonner" dans la newsletter ou par un message aux coordonnées mentionnées ci-dessous.
Pour l'envoi des newsletters par e-mail, nous utilisons KlickTipp. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par ce fournisseur, ainsi que vos droits et options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de KlickTipp : https://www.klicktipp.com/de/datenschutzerklarung/
Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres par e-mail concernant des produits similaires à ceux déjà achetés dans notre assortiment. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail par un message aux coordonnées mentionnées ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres coûts que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit de stocker votre prénom et nom, votre adresse postale et – dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre profession, votre secteur d'activité ou votre désignation commerciale dans des listes récapitulatives et de les utiliser à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins par un message aux coordonnées décrites ci-dessous.
Vérification de la solvabilité et scoring
Si nous effectuons des paiements anticipés, par exemple lors d'un achat sur facture, nous pouvons, pour la protection de nos intérêts légitimes, demander une information de solvabilité basée sur des méthodes mathématiques et statistiques auprès de :
matrix consulting – une marque de Spiegel Gesellschaft für Forderungsmanagement mbH,
Böhringerstr. 8
68307 Mannheim
À cette fin, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à matrix consulting – une marque de Spiegel Gesellschaft für Forderungsmanagement mbH et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement et dont le calcul inclut, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.
Utilisation des cookies
Les pages Internet utilisent en partie des "cookies". Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des "cookies". Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des données utilisateur par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Extension de navigateur
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désinscription sera défini, qui empêchera la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site Web : Désactiver Google Analytics
Traitement des données de commande
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et mettons en œuvre intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Anonymisation de l'IP
Nous utilisons la fonction "activation de l'anonymisation de l'IP" sur ce site web. Votre adresse IP sera cependant tronquée au préalable par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Sur ordre de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Déclaration de protection des données pour l'utilisation des plugins Facebook (bouton J'aime)
Nos pages intègrent des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton "J'aime" sur notre page. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE
Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre page avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier les contenus de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook sous : https://www.facebook.com/privacy/policy/
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Facebook.
Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Google+
Nos pages utilisent les fonctions de Google+. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Collecte et transmission d'informations : Le bouton Google+ vous permet de publier des informations dans le monde entier. Le bouton Google+ vous permet, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, de recevoir du contenu personnalisé de Google et de nos partenaires. Google enregistre à la fois l'information selon laquelle vous avez donné +1 pour un contenu et des informations sur la page que vous avez consultée lorsque vous avez cliqué sur +1. Vos +1 peuvent être affichés sous forme d'indices avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, tels que les résultats de recherche ou votre profil Google, ou à d'autres endroits sur les sites Web et les annonces sur Internet.
Google enregistre des informations sur vos activités +1 pour améliorer les services Google pour vous et les autres. Pour utiliser le bouton Google+, vous avez besoin d'un profil Google public visible dans le monde entier, qui doit contenir au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou disposent d'autres informations d'identification vous concernant.
Utilisation des informations collectées : En plus des utilisations expliquées ci-dessus, les informations que vous fournissez sont utilisées conformément aux politiques de confidentialité de Google applicables. Google peut publier des statistiques agrégées sur les activités +1 des utilisateurs ou les partager avec des utilisateurs et des partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites Web affiliés.
Déclaration de protection des données pour l'utilisation de LinkedIn
Notre site web utilise les fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. À chaque consultation d'une de nos pages contenant des fonctions de LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est alors informé que vous avez visité nos pages Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "Recommend" de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn peut associer votre visite sur notre site Internet à vous et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de LinkedIn sous : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Déclaration de protection des données pour l'utilisation de XING
Notre site Web utilise les fonctions du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne. À chaque appel d'une de nos pages qui contient des fonctions de XING, une connexion est établie avec les serveurs de XING. À notre connaissance, aucune donnée personnelle n'est stockée. En particulier, aucune adresse IP n'est enregistrée et le comportement d'utilisation n'est pas analysé.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données et le bouton de partage XING dans la politique de confidentialité de XING à l'adresse suivante : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
Déclaration de protection des données pour l'utilisation de YouTube
Notre site Web utilise des plugins de la page YouTube exploitée par Google. L'opérateur des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une de nos pages équipée d'un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé de la page que vous avez visitée.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Intégration du Trustbadge de Trusted Shops SE
Afin d'afficher notre sceau de qualité Trusted Shops SE et les évaluations éventuellement recueillies, ainsi que d'offrir les produits Trusted Shops SE aux acheteurs après une commande, le Trustbadge de Trusted Shops est intégré sur ce site web.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, pour une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD. Le Trustbadge et les services ainsi promus sont une offre de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur la page.
D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops SE que si vous y avez consenti, si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops SE après avoir passé une commande, ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops SE s'applique.
Rappel d'évaluation par Trusted Shops SE
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande en cochant une case correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous transmettons votre adresse e-mail pour le rappel d'évaluation de votre commande à Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'ils vous rappellent par e-mail la possibilité de laisser une évaluation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message adressé au contact décrit ci-dessous ou directement à Trusted Shops SE.
Cryptage SSL
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, cette page utilise un cryptage SSL. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, suppression, blocage
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leur destinataire et le but du traitement des données, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Opposition aux e-mails publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation de mentions légales pour l'envoi de publicités et de documents d'information non expressément demandés. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des e-mails spam.
Disposition finale
Si l'une ou plusieurs des dispositions des présentes conditions générales et politiques de confidentialité sont juridiquement invalides, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée.
Droits d'auteur
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